modalità e condizioni generali

per essere più espliciti sin dall'inizio...

  1. progetto low cost fornisce un servizio di consulenza architettonica e progettuale.
  2. Nelle condizioni generali per la fornitura dei servizi di consulenza a pagamento da parte di progetto low cost si intende per utente colui che usufruisce di tali servizi.
  3. L'utente dichiara nell'atto di pagamento di aver preso visione e accettato le condizioni del servizio.
  4. Accettando le condizioni del servizio si dichiara di aver preso visione delle tariffe di progetto low cost.
  5. Poiché il servizio di progetto low cost è personalizzato ai sensi dell'art. 55 comma 2 lett. C, D. Lgs. 06.09.2005 n. 185 (Codice del Consumo) non si applica la disciplina in materia di diritto di recesso prevista in favore del consumatore dagli art. 64 e seg. del citato D. Lgs.
  6. L'utente non potrà in nessun caso richiedere il rimborso di quanto pagato per una consulenza che ritenga non esser soddisfacente.
  7. Per eventuali reclami è sufficiente scrivere una e-mail a info@progettolowcost.com o scrivere per posta/corriere entro 8 (otto) giorni dall'espletamento del servizio svolto da progetto low cost.
    progetto low cost risponderà quanto prima. Se, in seguito a verifiche, risulta che il servizio è stato svolto al di sotto degli standard di buona qualità, esso sarà eseguito di nuovo per soddisfare il cliente, senza alcun ulteriore addebito per quest'ultimo. Se il problema è di altra natura , ciò sarà comunicato al cliente. progetto low cost non risponderà per i reclami che vengono recapitati oltre gli otto giorni suddetti.
  8. I professionisti di progetto low cost esercitano nell'osservanza dei rispettivi codici deontologici o comunque nel rispetto del criterio della buona diligenza.
  9. Quando il progetto redatto da progetto low cost non viene elaborato su un rilievo prodotto dai propri tecnici ma viene sviluppato su disegni e informazioni inviate dal cliente, può verificarsi il fatto che non siano garantite l'accuratezza e l'aderenza al reale della proposta progettuale; di conseguenza la consulenza offerta da progetto low cost potrebbe rivelarsi non attuabile e/o non adatta alle reali esigenze tecnico-costruttive dell'utente. Pertanto, in riferimento a quanto sopracitato, l'utente esonera progetto low cost da ogni responsabilità.
  10. Nella fase di sviluppo del progetto, i professionisti di progetto low cost responsabili del progetto stesso, qualora le informazioni fornite dal cliente attraverso disegni, testi o annotazioni non siano chiare o esaurienti o presentino incongruità nelle misure o negli stessi dati informativi, si riservano il diritto di interpretazione dei dati forniti, rimanendo a loro discrezione la facoltà di contattare il cliente per delucidazioni in merito.
  11. Per qualsiasi motivo tecnico o di qualsiasi altra natura, in caso d'impossibilità di rispondere alle esigenze del cliente, progetto low cost si riserva in ogni momento il diritto di non eseguire il progetto richiesto. In tal caso progetto low cost notificherà per e-mail o quando possibile per telefono, l'impossibilità di inviare il progetto impegnandosi a rimborsare il cliente della cifra pagata.
  12. Il cliente è tenuto a rendere noto attraverso e-mail dell'avvenuto pagamento, qualora ci sia richiesta di consulenza progettuale con modalità di pagamento tramite versamento su conto corrente o bonifico bancario. Il limite di tempo previsto per l'invio del progetto richiesto dal cliente si intende a partire dal momento dell'invio della e-mail di notifica.
  13. Per richiedere copia del progetto si deve fare richiesta entro 60 giorni dal suo invio dal suo invio tramite e-mail all'indirizzo info@progettolowcost.com progetto low cost si occuperà di contattarvi e inviarvi gratuitamente (per e-mail) o previa spesa di 15 euro (per posta) il materiale richiesto.
  14. Dopo i 60 giorni dall'invio del vostro progetto o consulenza o altro servizio elaborato per voi, progetto low cost si riserva la possibilità di eliminazione del materiale elaborato, per cui rimarrà a discrezione di progetto low cost un successivo rinvio del materiale richiesto.
  15. progetto low cost si riserva il diritto di pubblicazione online o su libri o riviste o altro tipo, dei progetti elaborati per i clienti e di possibile utilizzazione a scopi commerciali di tali progetti.